Un assistant IA dans votre CRM ? Le meilleur de Procuct Hunt

Un assistant IA directement dans votre CRM, un portail partagé pour collaborer avec ses clients et tous les outils de la semaine. Voici le meilleur de Product Hunt

Un assistant IA dans votre CRM ? Le meilleur de Procuct Hunt
Photo by Kenny Eliason / Unsplash

Comme chaque semaine on décrypte les meilleures sorties Product Hunt de la semaine.
On prend le premier de chaque journée et on fait le point sur tout ça.

Au programme cette semaine


Les outils de la semaine

Fuse base : Portail client

On a déjà vu un outil similaire la semaine dernière.

Il s’agit d’un portail collaboratif que les entreprises vont pouvoir partager avec leur client (ou prospect), pour améliorer les échanges.

En général on partageait une page Notion publiquement afin de pouvoir partager un espace commun.

Désormais on a un outil dédié à cet usage (Enfin, un deuxième si on prend celui de la semaine dernière).

Crm chat : Assistant IA CRM

Pour moi c’est l’outil de la semaine.
Car il en dit long sur les tendances qu’on va voir apparaître dans les prochaines semaines.

En gros cet outil se connecte directement à votre CRM pour apprendre les données qui s’y trouvent.
Ensuite il répond à toutes les questions que vous lui posez (Comme ChatGPT), mais en se basant directement sur le contexte de votre entreprise.

On en reparle plus bas dans le debrief de la semaine, mais pour moi c’est la révolution de l’IA pour les entreprises.

Zenpreneur : Une formation pour améliorer son business

Je dois avouer que je ne sais pas trop comment ça a pu finir premier de sa journée.
Ça n’est même pas un outil, mais une formation qu’un solopreneur propose.

Je ne remets pas en cause la qualité de cette dernière, mais je ne sais pas si ça a sa place sur Product Hunt.

La force de la commu.

Scade pro : Portail IA

Un outil qui centralise tous les petits modules d’IA qu’on utilise à droite à gauche.
Plutôt que de se connecter à plusieurs modules IA pour réaliser plusieurs opérations

  • Transformer un texte en image
  • Traduire une vidéo
  • Générer un template de projet
  • etc.

Plutôt que d’aller sur un module IA différent à chaque usage, vous allez sur Scade pro et vous faites tout dedans.
(En tout cas c’est la promesse).

Taskade ai mobile : Portail IA mobile

Un petit peu l’équivalent de l’outil juste au-dessus, mais à travers une appli mobile.

2 applis qui terminent premières et qui font la même chose sur une même semaine.
Ça n’est pas un hasard, mais une tendance.

On en parle dans le debrief plus bas.

Snoooz : Répondeur IA

Le petit gadget de la semaine.
Un assistant IA qui va répondre à votre place lorsque vous êtes absent du bureau.

Seo stuff : Outil SEO à la conso

Des outils SEO il y en a des dizaines.
Tous aussi puissant les uns que les autres.

L’élément différenciant de cet outil, c’est qu’il ne se base pas sur un modèle d’abonnement.
Mais un modèle de crédits qu’on utilise à la demande.

C’est déjà le 2ème outil de ce type qu’on voit finir premier de sa journée.
On en parle dans le débrief.


Le débrief de la semaine

La vraie révolution de l’IA pour les entreprises n’a pas encore eu lieu

ChatGPT c’est “drôle”, on peut lui poser des questions sur des sujets “généraux”.

Mais quand on va commencer à pouvoir poser ces mêmes questions sur les données de sa propre boîte, là on va commencer à discuter.

  • "Sur quel lead je dois me concentrer pour closer 10k ce mois-ci" (ChatGPT CRM)
  • "Peux-tu relancer toutes les factures en retard j+10 de façon récurrente tous les mois" (ChatGPT Compta)
  • "Fais-moi une prédiction de tréso par rapport à la conjoncture actuelle et les habitudes de mes clients" (ChatGPT finance)
  • Etc.

Un scoop ? Ça existe déjà puisqu’on a un outil qui fait exactement ça cette semaine sur Product Hunt “Hints”.

Decagon fait la même chose sur la partie “Support” et ça n’est que le début…

Je ne sais pas si j’ai hâte ou pas.
Mais là on pourra parler de révolution de l’IA à l’échelle de l’entreprise.

La fin du modèle d’abonnement pour un modèle à la consommation

On voit de plus en plus d’outils proposer un modèle “à la consommation”, plutôt qu’un modèle basé sur l’abonnement.

Certains éditeurs auraient-ils compris que certaines entreprises en avaient marre de payer tous les mois pour un service qu’elles n’utilisaient que 4 fois par an ?

Il faudra observer avec attention cette tendance.

Après la course au reccuring revenue servie à toutes les sauces, peut-être qu’on va voir un retour du mode “licence” ou du mode “crédits”.

Je garde un œil là-dessus

Ça commence à être le bazar tous ces outils IA

Un outil pour transformer un texte en image, un autre qui résume une page web, encore un autre qui génère des images, etc.

Cette semaine on a vu 2 outils proposer exactement la même chose (Et finir premier de leur journée) :

Centraliser tous les usages IA à un seul et même endroit.

L’utilisateur moyen qui n’est pas forcément technophile a peut-être du mal à s’y retrouver dans tous ces outils.

Il y a donc une place pour ce genre d’outils “simplificateurs”, à suivre.


Le récap en vidéo


J’espère que cette revue des meilleurs outils de la semaine vous a plu.
On fait ça toutes les semaines, donc abonnez-vous si ça vous intéresse.

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