La nouvelle fonctionnalité "séquences" de Pipedrive

Pipedrive a enfin sorti sa fonctionnalité "séquences" en beta.
Le fameux marketing automation qui est sur toutes les bouches.

Je vous donne mon avis honnête :

1/ Comment ça fonctionne

Comme son nom l'indique, c'est une suite d'étapes qu'on va pouvoir appliquer à une affaire dans Pipedrive.

Étape 1 : Rédige un brouillon d'e-mail (Jour 1)
Étape 2 : Crée une activité pour le commercial (3 jours après l'étape 1)
Étape 3 : Rédige un autre brouillon d'e-mail (2 jours après l'étape 2)

2/ Les points positifs

On pouvait déjà faire tout ça avec les automatisations.
Le seul intérêt, c'est qu'on peut ajouter les affaires à la main.

Soit en passant par l'affaire et en l'ajoutant à une séquence.
Soit en passant par la séquence et en ajoutant les affaires.

3/ Les points négatifs

C'est encore en beta, donc on espère que ça va (vite) évoluer.
Parce que pour le moment, c'est pas terrible.

• On ne peut pas envoyer d'e-mail, ça génère uniquement un brouillon qu'il faudra envoyer à la main.
• On ne peut ajouter automatiquement des affaires à une séquence, il faudra les ajouter à la main.

Donc actuellement, c'est du marketing automation, mais à la main.

4/ Mon avis honnête

Je trouve que ça ne sert à rien.
On peut faire exactement la même chose avec les automatisations et même beaucoup plus.
Si le seul intérêt c'est de pouvoir ajouter les affaires à la main, on peut très bien créer un filtre pour pouvoir le faire avec les automatisations.
Qui peut le plus peut le moins.

J'adore Pipedrive, quand c'est bien je le dis, quand c'est moins bien je le dis aussi.
Ça n'enlève aucune qualité à ce CRM, mais pour le moment, préférez plutôt les automatisations.

5/ Il faudrait quoi pour que ça soit bien ?

Que Pipedrive ajoute un plugin LinkedIn pour envoyer des contacts dans une séquence depuis LinkedIn
Comme Attio ou Folk.

Ça existe avec Surfe, mais c'est un outil indépendant (Qu'ils auraient dû racheter il y a bien longtemps d'ailleurs).

Maintenant on attend le scoring automatique des deals.

6/ Vidéo review de cette fonctionnalité séquences