Créer un média avec son entreprise pour trouver des clients

Les entreprises qui vont réussir à trouver des clients avec le contenu sont celles qui parleront de ce qu'elles savent. Les autres parleront de ce qu'elles vendent.

Il n'y a rien de mieux pour créer une stratégie de contenu efficace que d'apporter sincèrement de la valeur à son audience.

Le terme "média" peut faire peur, mais ça n'est rien d'autre qu'un terme qui va agréger le savoir que vous diffuserez publiquement. Quand on parle de média on pense à une chaîne TV, un journal papier, un site d'information.

Mais en 2024 créer un média n'est plus uniquement réservé aux institutionnels et aux grandes entreprises. N'importe qui peut prendre la parole sur internet, sans attendre qu'on la lui donne. Si vous détenez des connaissances dans un domaine particulier (idéalement celui qui est en lien avec ce que vous vendez), créer du contenu sur ce domaine vous permettra de montrer aux yeux du monde que vous êtes un expert.

Alors n'attendez plus. Commencez dès aujourd'hui à construire votre notoriété de marque. Commencez dès aujourd'hui à construire votre micro-media.

Au programme

• Des exemples de médias d'entreprise

• Les critères pour créer un média qui fonctionne

• Quelles plateformes et quels outils ?

Des exemples de medias d'entreprise

Avant de commencer il me paraissait important de donner quelques exemples d'entreprises qui ont créé un média autour de leur secteur.

D'abord dans le but d'informer, puis indirectement dans le but de performer.

Cosa vostra : Podcast GDIY

Le célèbre podcast "business" le plus écouté de France (Enfin je crois ?) : Génération do it yourself. Matthieu Stefani interview des entrepreneurs afin qu'ils partagent leur retour d'expérience avec le public.

Certes, le podcast n'est pas directement en lien avec ce que vend sa société : Cosa Vostra. C'est d'ailleurs ce qui fait la réussite de ce format. En revanche le public visé par le podcast peut potentiellement être intéressé par ses services.

Fnac : Le labo fnac

C'est peut-être un peu plus "niche", mais tout de même assez connu. Fnac a sorti il y a plusieurs années un mini-site "Le labo fnac".

Sur ce site ils comparent et font des "reviews" des derniers produits tech qui sortent. Au-delà du fait que les produits soient en vente sur leur site, ils ont réussi à véhiculer une image d'indépendance quant aux avis qu'ils donnaient.

C'est d'ailleurs ce qui a fait le succès de ce média tech : L'objectivité

Redbull : Redbull TV

Pour le coup, pas besoin de présenter "Redbull", la fameuse boisson énergétique. Pas besoin non plus de présenter leur média.

Ils ont su associer leur image avec le sport extrême. Que ça soit à travers des vidéos, des évènements, des sponsos. Redbull est clairement devenu le média incontournable des sports à sensation.

Plutôt que de parler de leur boisson, ils se sont associés au public qu'ils visaient en créant du contenu autour de leurs centres d'intérêt.

Patagonia : cause écologique

Patagonia est une marque de textile de sport. Mais quand on parle de Patagonia on fait souvent l'association avec la cause écologique.

Plutôt que de communiquer sur l'efficacité de leur matériel outdoor, ils ont décidé (d'abord par conviction pour le coup) de créer un média autour de leurs valeurs écologiques.

Hubspot : Blog marketing

Encore un bon exemple de média de référence dans leur domaine : Hubspot.

Plutôt que de parler de CRM à longueur de temps, ils ont sur comprendre quelle était leur cible, pour ensuite créer un média qui allait leur parler.

Hubspot est devenu une référence dans le milieu du marketing de contenu grâce notamment à son blog orienté inbound marketing.

Les critères pour réussir à créer un média qui fonctionne

Je n'ai pas la prétention d'être un expert dans ce domaine. J'ai simplement identifié les critères communs des entreprises qui ont réussi, pour en faire une "méthode".

Ne pas parler directement de ce qu'on vend

Si on vend un CRM, on ne va pas créer un média sur les CRM. Le but de la démarche n'est pas créé un arbre de noël publicitaire.

Personne n'a envie de se sentir démarcher quand il commence de l'information.

C'est d'ailleurs la principale erreur que les entreprises font lorsqu'elles se lancent dans la création de contenu : Vouloir à tout prix parler de ce qu'elles vendent. Mais en général c'est souvent contre productif.

Mieux vaut parler de ce qu'on sait en partageant son savoir sincèrement. Tout en glissant subtilement des liens vers vos landing pages. Mais attention à ne pas le faire trop "vulgairement"... Toujours "le pas léger".

Lorsque les entreprises auront besoin d'un service ou d'un produit en lien avec ce qu'on vend, elles penseront naturellement à nous.

C'est ça l'inbound marketing. Se réveiller un matin, consulter son CRM et y trouver plusieurs leads qualifiés qui n'attendent plus qu'on les accompagne.

Toucher un public d'acheteurs potentiels

À l'inverse, si on vend un CRM, on ne va pas créer un média sur le tricot. Certes il ne faut pas parler de ce qu'on vend, mais il faut quand même que la cible visée soit commune.

Je crée un podcast qui interview des entrepreneurs, je cible les entrepreneurs. En parallèle je vends de la prestation autour de la stratégie digitale des entreprises. Bon, ça c'est Ok.

Ça implique de connaître parfaitement ses clients cibles. Et pour connaître parfaitement ses clients cibles, il faut avoir compris quelle était la mission de son entreprise.

J'adore commencer par cet exercice quand j'accompagne des entreprises : Faire un travail sur la mission profonde de la société.

C'est souvent le chemin vers la délimitation des clients cibles / persona.

Trouver un concept séparé de sa marque

Génération do it yourself, Le labo fnac, Redbull TV...

Les exemples de média d'entreprise qui fonctionnent ont toutes ce point commun : Avoir créé des concepts séparés de leur marque.

Ça permet souvent d'accentuer la position objective que confère la création d'un média.

Si on fait trop facilement l'association avec les produits ou les services, l'effet "apport de valeur sincère" peut être dilué par une perception mercantile.

Sur quelle plateforme créer un média et avec quels outils

C'est bien beau toute cette théorie, mais comment on fait concrètement pour lancer son média d'entreprise.

Une seule plateforme ou plusieurs ?

On entend souvent la règle suivante :

"Il faut se concentrer sur une plateforme, mettre toute son énergie dedans et démultiplier ensuite".

Je suis partagé avec cette façon de voir les choses.

Certes le fait de se concentrer sur une seule plateforme va potentiellement permettre de conserver 100% de son énergie dessus et maximiser les chances de se faire connaître.

Mais à l'inverse, le fait de ne pas être présent partout peut vous faire louper une partie de votre audience.

Le public de Twitter n'est pas le même que celui de Linkedin, YouTube, Instagram, etc.

Donc je dirais que le mieux est de faire un compromis entre ces deux approches :

Créer du contenu pour un seul réseau (dans son approche) et réutiliser le contenu sur toutes les autres plateformes en "repurpose".

Une vidéo YouTube, c'est un épisode de podcast, une édition de newsletter et plusieurs articles sur Linkedin.

Si le choix de la plateforme principale s'avère être YouTube, alors le contenu doit être créé dans le but d'être publié sur YouTube, mais rien ne nous empêche de le réutiliser ailleurs.

Comment choisir sa plateforme principale

Il faut aller là ou notre cible est déjà.

• J'ai un resto -> Insta

• Je vends du conseil -> Linkedin

• Des formations -> YouTube

• Etc.

Le choix de la plateforme dépend souvent du travail effectué sur la mission et les ICP.

On peut aussi partir de la plateforme sur laquelle on a déjà une base d'abonnés solide. Ça sera plus facile de consolider une audience déjà existante, que d'en recréer une de toutes pièces.

Découvrabilité VS Conversion

Il y a un temps pour tout. Un temps pour apporter de la valeur à travers son média et un temps pour convertir les prospects intéressants qui en découleront.

Il y a des plateformes qui vont vous aider à diffuser votre média et d'autres qui vont vous aider à transformer l'audience en client.

• Des articles de blog -> Une landing page avec formulaire

• Des vidéos YouTube -> Des liens en description

• Des posts Linkedin -> Un lien vers la newsletter

• Etc.

Mais encore une fois, c'est bien de séparer les choses. Il ne faut pas mettre des intentions de démarchage directement sur les supports qui servent à la diffusion du média. Le funnel de conversion doit être réfléchi... et discret.

Quelques outils intéressants à connaître

• TypeFully, pour rédiger des posts Twitter ET Linkedin en même temps

• Claap, pour enregistrer des vidéos en 1 clic pour ensuite les poster sur les réseaux

• Ghost, Substack, Beehiiv, pour diffuser sa newsletter (Et son podcast aussi)

• Gumroad, pour mettre en ligne des produits digitaux en lien avec votre média (Livre blanc, etc.). On rentre un peu plus dans la conversion pour le coup.

Voilà, j'espère que cette édition vous a plu. N'oubliez pas :

"Fait est mieux que parfait"

Il ne faut pas attendre d'avoir la qualité audio de Matthieu Stefani et les images de Redbull avant de lancer son média.

Tant que vous apportez de la valeur à votre audience, le reste suivra.

À la semaine prochaine 🤙